FAQ / Questions -> réponses

  • Movinbox propose un service de location de caisses de déménagement écologiques et d'accessoires réutilisables, offrant une alternative durable aux cartons traditionnels, et plastiques à usage unique. Movinbox est donc la solution complète pour déménager seul.

  • Les caisses de déménagement Movinbox sont écologiques, économiques et pratiques. Elles sont réutilisables jusqu'à 500 fois, fabriquées à partir de matériaux recyclables à 100%, et conçues pour faciliter le processus de déménagement. Elles vous feront économiser du temps, de l’argent, et gagner en confort.

  • Le processus de location est simple. Choisissez la quantité de caisses dont vous avez besoin grace nos kit de déménagement, sélectionnez vos accessoires, ainsi que les durée de la location et réservez en ligne. Vous recevez votre commande à votre domicile actuelle et nous venons récupérer le matériel après utilisation à votre nouvelle adresse.

  • Oui, les caisses Movinbox sont adaptées à tous les types de déménagement, que ce soit pour un particulier ou une entreprise. Les dimensions ont été étudiées pour être universelles et convenir à la majorité des objets.

  • Les caisses Movinbox sont fabriquées à partir de matériaux 100% recyclables et sont réutilisables jusqu'à 500 fois, réduisant ainsi considérablement l'impact environnemental des emballages cartons jetables. De meme pour les accessoires, ils sont de qualité professionnelle, ce qui garantie une durabilité importante, ainsi d’être réutilisable pour un grand nombre de déménagement.

  • La solution Movinbox est uno solution complète et offre plusieurs avantages :

    • économie de temps : préparation de déménagement beaucoup plus courte.

    • économie d’argent : moins couteux et plus de matériel disponible.

    • économie des ressources naturelles : tous notre matériel est réutilisable contribue à la préservation de l'environnement grace à durabilité des caisses et accessoires. 0 déchets grâce a Movinbox.

    • gain de confort : opération d’emballage, de déballage, et de transport moins fastidieuse qu’un déménagement classique.

  • Nous nous engageons à garantir la propreté des caisses avant la livraison. Noue demandons en échange que les caisses et accessoires soient rendues dans le meme état.

  • Notre équipe d'assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous fournir l'aide nécessaire. Contactez-nous par téléphone ou par e-mail pour une assistance rapide de 9h à 18h.

  • Oui, il ,est tout à fait possible de rajouter du matériel, meme après avoir reçu son matériel, en contactant par email ou par téléphone le service client Movinbox.

  • Nous disposons de deux modes de de livraison : la livraison/retrait au domicile et le retrait à l’entrepot Movinbox.

  • Le déménagement est fait de péripéties, il peut donc avoir des changements de programme et nous en sommes conscient, notre priorité est de vous simplifier cette tache, il suffit donc de nous contacter par email ou téléphone dans un délai minimum de 2 jours avant le début ou la fin de la location.

  • Oui, il est nécessaire d’etre présent lors de la livraison pour vérifier le contenu de votre commande avec le livreur, signer le bon de réception, stocker le matériel dans un endroit sûr.

  • Nous livrons tous les département Ile-de-France et bientôt d’autres villes.